Un nuevo estándar para la información de tu empresa

Con la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 21.719), las organizaciones están obligadas a hacerse responsables de cómo usan, almacenan y protegen los datos de sus clientes, trabajadores y proveedores. En Efigest te podemos ayudar a implementar los cambios obligatorios de forma práctica, segura y adaptada a tu realidad.

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Cumplimiento y resguardo de información

¿Qué es la Ley 21.719?

Es la norma chilena que regula la protección y el tratamiento de los datos personales y crea la Agencia de Protección de Datos Personales. Moderniza el marco anterior (Ley 19.628) y fija nuevas obligaciones para quienes usan, almacenan o gestionan información de personas naturales: clientes, trabajadores, proveedores u otras.

Entre sus focos están los derechos de las personas sobre sus datos, la responsabilidad de las organizaciones al tratarlos y un estándar más exigente de resguardo y trazabilidad. Fue publicada en diciembre de 2024, con entrada en vigencia el 1 de diciembre de 2026.

Leer la ley en la BCN

Llevar la normativa a la práctica es el verdadero reto

Muchas empresas hoy saben que deben cumplir, pero no tienen claridad sobre por dónde partir ni cómo aplicar las exigencias técnicas sin complicar su operación diaria. Esto suele terminar generando:

  • Postergación del tema por falta de tiempo o conocimiento.
  • Avances sin orden que no cubren las brechas reales de seguridad.
  • Implementación de «medidas parche» o manuales teóricos que después no se sostienen.
Profesional revisando información

Aterrizamos la normativa a la realidad de tu negocio

En Efigest nos enfocamos en el cumplimiento operativo y el acompañamiento práctico. Diseñamos un plan de acción a medida, abordando el trabajo desde tres frentes: el orden de tus procesos internos, la ciberseguridad técnica de tus sistemas y la documentación que sostiene el cumplimiento, para que sepas qué resguardar y cómo actuar sin detener tu negocio.

¿Qué hacemos por tu empresa?

Acciones concretas para implementar la normativa

Diagnóstico y Mapeo de Datos

Identificamos qué datos manejas, dónde se guardan, quién tiene acceso y cuáles son tus principales riesgos actuales.

Políticas y documentación clave

Te ayudamos a ordenar políticas de privacidad, acuerdos de confidencialidad y documentos operativos necesarios para que el cumplimiento quede documentado y sea usable por tu equipo.

Seguridad y Controles Técnicos

Evaluamos e implementamos junto a nuestra área informática las medidas de ciberseguridad indispensables para proteger la información frente a fugas o accesos no autorizados.

Protocolos de Acción

Dejamos establecido cómo debe actuar tu empresa de forma rápida y correcta ante la solicitud de cualquier persona sobre sus datos.

Capacitación al Equipo

Concientizamos a tus trabajadores en buenas prácticas de manejo de información para evitar errores humanos que expongan al negocio.

Cumplimiento eficiente con acompañamiento

El acompañamiento de implementación es el servicio principal: diagnosticar, ordenar procesos, documentar y capacitar. Como soporte digital opcional, puedes arrendar Efigest SGDP para operar y evidenciar el cumplimiento en el día a día:

  • Ordenar y centralizar las evidencias: Mantén organizados documentos y registros en un solo entorno seguro.
  • Monitorear avances: Seguimiento de tareas y ajustes pendientes en tu empresa.
  • Sostener el cumplimiento: Trazabilidad ante revisiones o auditorías sin planillas dispersas.
Efigest SGDP — plataforma de cumplimiento

¿Qué pasa si no haces nada?

Los riesgos reales de la inacción

La entrada en vigencia de la Ley 21.719 cambia las reglas del juego. Operar sin adecuar tus procesos expone directamente a tu negocio a consecuencias críticas:

  • Riesgo de sanciones: Multas e infracciones por incumplimiento cuando la operación no está adecuada.
  • Vulnerabilidad ante filtraciones: Mayor exposición a incidentes de seguridad por falta de controles informáticos.
  • Pérdida de confianza comercial: Clientes y proveedores pueden empezar a exigir este estándar para seguir trabajando contigo.

¿Para quién es este acompañamiento?

Esta solución está pensada para empresas que buscan tranquilidad y cumplimiento real. Es ideal si:

  • Manejas bases de datos de clientes, información de trabajadores o proveedores y no sabes si están bien resguardados.
  • Quieres blindar tu infraestructura digital y corregir brechas de seguridad informática.
  • Necesitas ordenar políticas y protocolos internos de forma clara y aplicable.
  • Deseas resolver esta exigencia de manera guiada, paso a paso y sin detener la marcha de tu negocio.

La prevención es tu mejor estrategia.

Protege el valor de tu empresa, asegura tus procesos y transmite confianza al mercado.

Ordena tu empresa y deja este tema resuelto de forma definitiva

Te acompañamos a implementar el estándar de forma simple y clara. Si además necesitas la plataforma en arriendo, lo conversamos.